Les opérations qui enregistrent le mouvement des produits. Ceci englobe les ordres d’achat au siège, les ordres d’achats assistés dans les magasins et les centres de distribution. La réception de marchandises, les mouvements d’entrée et de sortie de chaque unité opérative/point de vente. En bref, l’utilisation de paramètres qui fixent la fonctionnalité du programme en fonction des spécifications commerciales du marché.